FAQ Web to Store

Premiers pas sur Web to Store

Qu’est-ce que Web To Store ?

Web to Store est une plateforme de création de site e-commerce. Cette plateforme créée en novembre 2020 vous permet de vendre vos produits en ligne en quelques minutes, peu importe votre statut juridique.

Comment créer un compte Web To Store ?

Quelques informations essentielles suffisent à la création d’un compte sur Web to Store.

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse mail
  • Numéro de SIRET
  • Mot de passe

Après avoir renseigné celles-ci, vous recevez un mail confirmant votre inscription.
Enfin, connectez-vous à votre espace d'administration via la page suivante : https://www.webtostore.fr/signin.

Est-ce que Web To Store est payant ?

Avec Web to Store pas d’abonnement mensuel ni de frais à l'entrée, la création de votre site est gratuite, seul un pourcentage de 3,5% par commande vous sera prélevé pour la plateforme et 1,4% + 0,25€ pour le paiement (Stripe).

Est-ce que ma boutique Web To Store est personnalisable ?

Bien sûr ! Sur Web to Store personnalisez votre interface de vente et adaptez là à votre charte graphique. Choisissez la couleur qui correspond le plus à votre marque et ajoutez votre logo. Rien de plus simple !

La vente sur Web To Store

De quoi ai-je besoin pour vendre sur Web To Store ?

Pour vendre, il vous suffit d’avoir un numéro de SIRET, un compte Stripe (la création se fait depuis votre interface d'administration, regardez plus bas 👇) et bien entendu des produits à vendre.

Comment gérer mes commandes sur Web To Store ?

Lorsque qu’un client passe commande sur votre site, vous en êtes informé par mail. Si vous souhaitez voir les commandes en cours sur votre site rendez-vous dans l’espace « Commandes » via votre espace d'administration.

Les paiements sur Web To Store

Stripe, qu’est-ce que c’est ?

Stripe est une entreprise de traitement des paiements en ligne spécialisée pour les entreprises sur internet. C’est via Stripe que vos paiement seront traités. Leader des paiements sur Internet, Stripe protège et facilite les paiements de Booking.com, Deliveroo et même l'UNICEF.

Comment créer mon compte Stripe ?

Rendez-vous dans l’espace administration de votre site, puis dans les paramètres cliquez sur le bouton « Connectez-vous à Stripe » vous serez alors automatiquement redirigé vers leur site.
Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur la création du compte Stripe rendez-vous sur notre article de blog https://blog.webtostore.fr/creer-sa-boutique-webtostore/ qui vous explique plus en détail les étapes de création de votre compte Stripe.

Besoin d’assistance ?

Si vous souhaitez obtenir de l’aide de notre part, vous pouvez contacter notre support directement via le chat intégré à l’espace administration ou bien simplement nous envoyer un mail à bonjour@webtostore.fr avec votre question.